Workflows IA qui aident les commerciaux à conclure plus de ventes
Comment choisir les bons flux de travail d’IA pour différents scénarios ?
Car faire le mauvais choix signifie gaspiller des ressources en corrigeant les résultats au lieu de conclure des affaires.
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Expertise et Valeurs
Équipe
Engagement Client
Responsabilité RSE
ChatGPT → rapide, polyvalent, idéal pour la prospection
➔ À utiliser pour : emails à froid, prospection LinkedIn, brouillons de propositions, séquences de suivi
➔ Ses points forts : génère vite des brouillons personnalisés, adapte les messages aux différents profils acheteurs, s’intègre aux plugins et outils commerciaux tiers
➔ Ses limites : documents longs ou complexes difficiles en un seul prompt, prompts vagues qui génèrent des imprécisions, résultats nécessitant une relecture humaine
Exemples :
❖ Rédiger des séquences d’emails à froid destinées aux CFOs à partir de leur profil LinkedIn
❖ Réécrire des études business complexes en contenus persuasifs pour dirigeants
❖ Générer plusieurs variantes de suivi pour deals bloqués selon la conversation
Astuce avancée : Fournir à ChatGPT votre ICP + des études clients passées → génère automatiquement différents templates d’outbound classés par secteur, prêts à tester.
Claude → profondeur et clarté pour les analyses longues
➔ À utiliser pour : résumer des appels d’offres (RFP), analyser des notes CRM, documentations produits
➔ Ses points forts : gère de très longs documents, produit des sorties conformes, maintient contrats ou transcriptions, excellent pour un suivi long-terme de comptes
➔ Ses limites : plus lent, moins bon sur la créativité des messages que ChatGPT, pas de génération d’images, intégrations workflow plus limitées
Exemples :
❖ Condenser un RFP de 50 pages en 10 priorités clés d’acheteurs
❖ Extraire les mentions de concurrents dans les transcriptions d’appels
❖ Transformer des fiches produit en argumentaire orienté acheteur
❖ Analyser les objections d’un call et les regrouper par thèmes
Astuce avancée : Importer votre bibliothèque complète d’appels commerciaux → Claude met en évidence les schémas d’objections, de résistance sur les prix, et les déclencheurs de closing à réutiliser.
Gemini → recherche de leads et collaboration
➔ À utiliser pour : recherches de propositions, création de graphiques, préparation de contexte Gmail
➔ Ses points forts : intégration avec l’écosystème Google, combine bien texte + données + visuels, parfait pour collaborer entre ventes, marketing et finance
➔ Ses limites : plus efficace uniquement si votre organisation est pleinement intégrée à Google ; moins adapté que Claude pour analyser en profondeur contrats ou transcriptions
Exemples :
❖ Extraire automatiquement les dernières levées de fonds dans un tableau Google Sheet
❖ Rédiger des propositions commerciales avec graphiques de tendances de marché en direct depuis Sheets
❖ Transformer des fils Gmail dispersés avec clients en documents récapitulatifs
❖ Construire un tableau de suivi des offres d’emploi et lancements produits
Astuce avancée : Demander à Gemini de fusionner recherches prospectives, interactions Gmail, et brouillons de propositions → génère un document briefing complet, prêt à envoyer à un exécutif.
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Edouard Jacquemin Aïdan
Consultant en innovation commerciale